Última atualização: 31 de Outubro, 2024

Política de privacidade

Esta Política de Privacidade entrará em vigor para todos os clientes em 31 de Outubro, 2024.

NOSSO COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

A Tensec Payments, Inc. (“Tensec”, “nós”, “nos”, ou “nosso”) sabe que se preocupa com a forma como as suas informações pessoais são utilizadas e partilhadas, e levamos a sua privacidade a sério. Estamos empenhados em processar as suas informações pessoais de uma forma legal, justa e transparente. O nosso objetivo é fornecer-lhe Serviços Tensec excepcionais através da Plataforma Tensec, e compreendemos que possa ter dúvidas ou preocupações relativamente às suas informações pessoais e à forma como serão utilizadas. Tornamos esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) fácil de encontrar na página inicial do nosso site, localizada em https://www.tensec.io/ ou https://tensec.com.br/. Pode também enviar-nos um e-mail para privacy@tensec.io com quaisquer questões relacionadas com a privacidade que tenha.

A menos que o contexto exija outra coisa, todos os termos em maiúsculas usados, mas não definidos de outra forma neste documento, terão os significados estabelecidos nos Termos de Serviço da Tensec, localizados em nosso Site em https://www.tensec.io/ (Estados Unidos) ou https://tensec.com.br/ (Brasil).

APLICABILIDADE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações que coletamos quando você usa a Plataforma Tensec; abre uma Conta Tensec conosco; entra em contato conosco; acessa a Plataforma Tensec; ou usa os Serviços Tensec. Quando você não for mais um Usuário, podemos continuar a compartilhar suas informações conforme descrito nesta política.

Ao longo desta política, usamos o termo "informações pessoais" para descrever informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas a, ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a uma pessoa ou domicílio em particular. Definimos as seguintes categorias de informações pessoais:

Identificadores: nome, pseudônimo, endereço, identificador online, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número do Seguro Social, número da carteira de motorista, número do passaporte.
Registros de clientes: nome, assinatura, número do Seguro Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número da carteira de motorista ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito, informações financeiras e transacionais, como suas transferências de dinheiro, pagamentos, depósitos e a origem/destino dos fundos para cada um, nome e informações de contato relacionadas a quem você envia ou de quem você solicita ou recebe dinheiro ou com quem você escolhe fazer transações ao usar os Serviços, quaisquer outras informações financeiras (por exemplo, informações médicas, informações de seguro saúde).
Características das classificações protegidas pela lei estadual ou federal: idade (acima de 40), status de AIDS/HIV positivo, ascendência, status de cidadania, deficiência, identidade ou expressão de gênero, informações ou condições genéticas, estado civil, condição médica, status militar ou de veterano, nacionalidade, afiliações ou atividades políticas, gravidez, raça, religião, sexo (incluindo gravidez, parto e condições médicas relacionadas), orientação sexual.
Informações comerciais: registros de bens pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
Informações biométricas: imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma, padrões de veias e gravações de voz, das quais um modelo de identificador, como uma impressão facial, um modelo de minúcias ou uma impressão vocal, pode ser extraído, além de padrões ou ritmos de digitação, padrões ou ritmos de marcha e dados de sono, saúde ou exercícios que contenham informações de identificação.
Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes: histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um aplicativo de site da Internet, ou anúncio, ou outras informações semelhantes.
Dados de geolocalização: quaisquer dados derivados de um dispositivo e que são usados ou destinados a serem usados para localizar um consumidor dentro de uma área geográfica
Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares (coletivamente chamadas de “Informações sensoriais”), conforme descrito no nome da categoria.
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, conforme descrito no nome da categoria.
Informações educacionais: informações que não são informações de identificação pessoal disponíveis publicamente, conforme definido na Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família (20 U.S.C. Seção 1232g; 34 C.F.R. Parte 99).
Informações pessoais sensíveis: número do Seguro Social, número da carteira de motorista, número do cartão de identificação estadual, número do passaporte, login da conta, conta financeira, cartão de débito ou número do cartão de crédito em combinação com qualquer código de segurança ou acesso necessário, senha ou credenciais que permitam acesso a uma conta, geolocalização precisa (ou seja, quaisquer dados de geolocalização que possam ser usados para localizar um consumidor em um raio de 1.850 pés), origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, conteúdo da correspondência, e-mail e mensagens de texto de um consumidor, a menos que a empresa que coleta ou usa os dados seja o destinatário pretendido da comunicação, dados genéticos, informações biométricas com a finalidade de identificar exclusivamente um consumidor, informações pessoais coletadas e analisadas sobre a saúde de um consumidor, informações pessoais coletadas e analisadas sobre a vida sexual ou orientação sexual de um consumidor, quando coletadas ou usadas para fins de inferir características sobre um consumidor.
Inferências extraídas de qualquer informação em qualquer outra categoria para criar um perfil sobre um consumidor refletindo as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões do consumidor.

As informações pessoais não incluem informações pessoais desidentificadas ou agregadas ou informações que sejam disponibilizadas legalmente de registros do governo federal, estadual ou local.

As informações pessoais não são consideradas como tendo sido divulgadas quando você instrui uma empresa a transferir suas informações pessoais de uma empresa para outra no contexto de troca de serviços.

Ao usar os Serviços Tensec, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, bem como com as políticas de privacidade das instituições financeiras com as quais fazemos parceria para fornecer os Serviços Tensec, disponíveis em https://www.stearnsbank.com/security, https://www.brazabank.com.br/politica-de-privacidade/ e Avisos Legais – PMI. Se você não concordar com nossa Política de Privacidade ou com a política de privacidade dos terceiros mencionados acima, não acesse a Plataforma Tensec ou use os Serviços Tensec de outra forma.

1. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Dados Pessoais que Você Fornece: Coletamos informações pessoais quando você cria uma Conta Tensec ou vincula sua conta bancária ao Serviço Tensec. As informações pessoais coletadas durante essas interações podem incluir, mas não estão limitadas a, nome, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone, conta bancária, dados biométricos, sua fotografia, a fotografia do seu passaporte ou carteira de motorista ou documento de identidade nacional, qualquer informação pessoal que você fornecer em relação a qualquer propriedade de capital ou transação comercial necessária de tempos em tempos para você usar os Serviços Tensec. Podemos precisar coletar informações pessoais adicionais, como seu endereço e código postal para cumprir nossas obrigações relacionadas ao fornecimento dos Serviços Tensec a você. Além disso, podemos coletar suas informações de localização. Você é responsável pela precisão das informações pessoais que nos fornece e será responsável pelas consequências de fornecer informações falsas ou imprecisas.

Dados Pessoais que Coletamos por meio de Nossas Páginas de Mídia Social: Temos páginas em sites de mídia social como o LinkedIn (“Páginas de Mídia Social”). Quando você interage com nossas Páginas de Mídia Social, coletamos informações pessoais que você optar por nos fornecer, como seus detalhes de contato. Além disso, as empresas que hospedam nossas Páginas de Mídia Social podem nos fornecer informações agregadas e análises sobre o uso de nossas Páginas de Mídia Social. Veja a seção “Análise” abaixo para saber mais sobre análise.

Dados Pessoais que Recebemos Automaticamente do Seu Uso do Serviço: Quando você visita, usa e interage com o Serviço Tensec, podemos receber certas informações sobre sua visita, uso ou interações. Por exemplo, podemos monitorar o número de pessoas que visitam o Serviço Tensec, horários de pico de visitas, quais páginas são visitadas, os domínios de onde nossos visitantes vêm (por exemplo, google.com, yahoo.com, etc.) e quais navegadores as pessoas usam para acessar os Serviços Tensec (por exemplo, Firefox, Microsoft Internet Explorer, etc.), informações geográficas amplas e padrão de navegação. Em particular, as seguintes informações são criadas e registradas automaticamente em nossos sistemas:

Dados de log: Informações que seu navegador envia automaticamente sempre que você visita a Plataforma Tensec (“Dados de Log”). Os Dados de Log incluem seu endereço de Protocolo de Internet, tipo e configurações do navegador, a data e hora de sua solicitação e como você interagiu com o Serviço; e
Cookies: consulte a seção “Cookies” abaixo para saber mais sobre como usamos cookies; e
Pixel Tags/Web Beacons: Um pixel tag (também conhecido como web beacon) é um pedaço de código incorporado nos Serviços Tensec que coleta informações sobre o engajamento no Serviço Tensec. O uso de um pixel tag nos permite registrar, por exemplo, que um Usuário visitou uma página da web específica ou clicou em um anúncio específico. Também podemos incluir web beacons em e-mails para entender se as mensagens foram abertas, acionadas ou encaminhadas; e
Informações do dispositivo: Inclui o nome do dispositivo, sistema operacional e navegador que você está usando. As informações coletadas podem depender do tipo de dispositivo que você usa e suas configurações; e
Informações de uso: coletamos informações sobre como você usa o Serviço Tensec, como os tipos de conteúdo que você visualiza ou com os quais interage, os recursos que você usa, as ações que você realiza e o tempo, a frequência e a duração de suas atividades (coletivamente, “Tecnologias”).

Cookies: Usamos cookies para operar e administrar nosso Website, coletar dados de uso em nosso Website e melhorar sua experiência nele. Um “cookie” é uma informação enviada ao seu navegador por um site que você visita. Os cookies podem ser armazenados em seu computador por diferentes períodos de tempo. Alguns cookies expiram após um certo período de tempo, ou ao sair (cookies de sessão), outros sobrevivem após seu navegador ser fechado até uma data de expiração definida definida no cookie (conforme determinado pelo terceiro que o colocou), e ajudam a reconhecer seu computador quando você abre seu navegador e navega na Internet novamente (cookies persistentes). Para mais detalhes sobre cookies, visite All About Cookies.

Nossos usos das Tecnologias se enquadram nas seguintes categorias gerais:

Operacionalmente Necessário. Essas Tecnologias permitem que você acesse e use a Plataforma Tensec e os Serviços Tensec e são necessárias para que possamos identificar comportamento irregular do Site, evitar atividade fraudulenta e melhorar a segurança.
Relacionado ao Desempenho. Podemos usar Tecnologias para avaliar o desempenho dos Serviços Tensec, inclusive como parte de nossa prática analítica para nos ajudar a entender como os Usuários interagem com os Serviços Tensec (consulte a seção “Analytics” abaixo para saber mais sobre como usamos analytics).
Funcionalidade Relacionada. Podemos usar Tecnologias para nos permitir oferecer aos Usuários funcionalidade aprimorada ao acessar os Serviços Tensec. Isso pode incluir identificá-lo quando você faz login em sua Conta Tensec ou manter o controle de suas preferências, interesses ou itens anteriores visualizados.
Publicidade ou Relacionado ao Alvo. Podemos usar Tecnologias próprias ou de terceiros para entregar conteúdo, incluindo anúncios e mala direta relevantes aos interesses de um Usuário, ao Serviço Tensec ou outras propriedades digitais de terceiros.

Analytics: Podemos usar Tecnologias e outras ferramentas de terceiros para processar informações analíticas sobre os Serviços Tensec. Essas Tecnologias nos permitem entender melhor como os Serviços Tensec são usados para melhorar e personalizar continuamente os Serviços Tensec. Abaixo, listamos alguns dos provedores de serviços analíticos que usamos, incluindo links onde você pode encontrar mais informações sobre os serviços analíticos e onde você pode optar por não participar da coleta do serviço analítico (quando aplicável).

Google Analytics: Usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies para nos ajudar a analisar como os Usuários usam o Site e melhorar sua experiência quando você usa o Site. Para obter mais informações sobre como o Google usa esses dados: acesse www.google.com/policies/privacy/partners/. Para optar por não permitir que o Google use esses dados: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informações que obtemos de terceiros: Podemos coletar informações pessoais sobre você de outros usuários, nossas afiliadas e terceiros ou fornecedores, como IDwall, ComplyAdvantage e Sardine AI, conforme permitido por lei. Por exemplo, podemos coletar informações de serviços de verificação de terceiros, agências de crédito, instituições financeiras, provedores de listas de e-mail e fontes disponíveis publicamente para verificar sua identidade. Também podemos coletar informações sobre você de terceiros em conexão com qualquer processo de verificação de identidade ou Conta Tensec, processo de detecção de fraude ou procedimento de cobrança, ou conforme possa ser exigido pela lei aplicável.

Quaisquer pagamentos feitos por meio da Plataforma Tensec em conexão com seu uso dos Serviços são processados por instituições financeiras terceirizadas. Não coletamos ou armazenamos diretamente nenhuma informação de pagamento inserida por meio da Plataforma Tensec, mas podemos receber informações associadas à sua conta de pagamento (por exemplo, seus detalhes de cobrança).

Suas escolhas: Na maioria dos navegadores da web, você encontrará uma seção de "ajuda" na barra de ferramentas. Consulte esta seção para obter informações sobre como receber uma notificação quando estiver recebendo um novo cookie e como desativar os cookies. Consulte os links abaixo para obter orientação sobre como modificar as configurações do seu navegador da web nos navegadores mais populares:

Observe que se você limitar a capacidade dos sites de definir cookies, você pode não conseguir acessar certas partes do site e pode não conseguir se beneficiar da funcionalidade completa do site.

As redes de publicidade podem coletar informações pessoais por meio do uso de cookies. A maioria das redes de publicidade oferece uma maneira de cancelar a publicidade direcionada. Se você quiser saber mais informações, visite os recursos on-line da Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org e siga as instruções de cancelamento lá.

Se você acessar o Site em seu dispositivo móvel, talvez não consiga controlar as tecnologias de rastreamento por meio das configurações.

2. COMO USAMOS DADOS PESSOAIS

Podemos usar informações pessoais para os seguintes propósitos:

Para ajudar você a acessar e usar os Serviços Tensec e gerenciar sua Conta Tensec;
Para nos comunicarmos com você e responder às suas perguntas, comentários, feedback ou perguntas;
Para enviar informações administrativas a você, por exemplo, informações sobre o Serviço Tensec e alterações em nossos Termos de Serviço, outros termos e condições e políticas;
Para analisar como você interage com o Serviço Tensec;
Para processar suas informações financeiras e outros métodos de pagamento para: (a) Pagadores pagarem você; e (b) você pagar terceiros e quaisquer Taxas Tensec aplicáveis ou outras taxas;
Para manter e melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos Serviços Tensec (consulte a seção "Cookies" acima para saber como usamos cookies);
Para desenvolver novos produtos e serviços;
Para melhorar nossos produtos, serviços e experiência do cliente;
Para atividades de marketing e promocionais com seu consentimento, conforme fornecido abaixo;
Para evitar fraudes, atividades criminosas ou usos indevidos do Serviço Tensec e para garantir a segurança de nossos sistemas de TI, arquitetura e redes;
Para cumprir com obrigações legais, requisitos regulatórios e processos legais; e
Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, segurança de dados e/ou de nossos afiliados, você ou outros terceiros.

Informações agregadas. Podemos agregar informações pessoais e usar as informações agregadas para analisar a eficácia do Serviço Tensec, para melhorar e adicionar recursos ao Serviço Tensec e para outros propósitos semelhantes. Além disso, de tempos em tempos, podemos analisar o comportamento geral e as características dos Usuários dos Serviços Tensec e compartilhar informações agregadas, como estatísticas gerais do Usuário, com possíveis parceiros comerciais. Podemos coletar informações agregadas por meio de recursos do software que oferece suporte ao Serviço Tensec, por meio de cookies e por outros meios descritos nesta Política de Privacidade.

Marketing. Podemos entrar em contato com você para informá-lo sobre os Serviços Tensec que acreditamos que serão do seu interesse. Por exemplo, se você optar por fornecer seu e-mail ou número de telefone, podemos usar essas informações para enviar ofertas especiais. Você pode optar por não receber e-mails seguindo as instruções contidas em cada e-mail promocional ou mensagem de texto que lhe enviamos. Você também pode controlar os e-mails de marketing e/ou mensagens de texto que recebe atualizando suas configurações por meio de sua Conta Tensec. Além disso, se a qualquer momento você não desejar receber futuras comunicações de marketing, entre em contato conosco em privacy@tensec.io. Se você cancelar a assinatura de nossas listas de marketing, não receberá mais comunicações de marketing, mas continuaremos a contatá-lo sobre nosso Site e os Serviços Tensec e a responder às suas solicitações.

3. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Além de compartilhar suas informações pessoais com nossos Parceiros, em determinadas circunstâncias podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem aviso prévio, a menos que exigido por lei, conforme estabelecido abaixo:

Fornecedores e provedores de serviços: para nos ajudar a atender às necessidades de operações comerciais e executar determinados serviços e funções da Tensec, podemos compartilhar informações pessoais com fornecedores e provedores de serviços, incluindo provedores de serviços de hospedagem, serviços em nuvem e outros provedores de serviços de tecnologia da informação, software de comunicação por e-mail e serviços de boletim informativo por e-mail, serviços de publicidade e marketing, provedores de serviços financeiros (incluindo processadores de pagamento, bancos e serviços de API), serviços de gerenciamento de relacionamento com o cliente e suporte ao cliente e serviços de análise da web (para obter mais detalhes sobre os terceiros que colocam cookies por meio do site, consulte a seção "Cookies" acima). De acordo com nossas instruções, essas partes acessarão, processarão ou armazenarão informações pessoais no curso do desempenho de suas funções para nós. Tomamos medidas comercialmente razoáveis para garantir que nossos fornecedores e provedores de serviços cumpram os padrões de segurança que aplicamos às suas informações pessoais.
Transferência internacional de dados: seus dados pessoais coletados por meio dos serviços da Tensec podem ser transferidos para os fins descritos acima para parceiros, fornecedores ou provedores de serviços localizados em outros países. Esses países podem não ter os mesmos regulamentos de proteção de dados que em seu estado ou país. A este respeito, informamos que implementamos salvaguardas que garantem um nível adequado de proteção de dados pessoais quando são transferidos para outras jurisdições. Essas salvaguardas incluem cláusulas contratuais ou compromissos que visam impor o cumprimento das regulamentações aplicáveis e complementares. Ao usar os Serviços Tensec da Plataforma Tensec, você está ciente da transferência internacional de seus dados pessoais, conforme indicado nesta seção.
Transferências de negócios: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, due diligence de financiamento, reorganização, falência, recuperação judicial, venda de todos ou parte de nossos ativos ou transição dos Serviços Tensec para outro provedor, suas informações pessoais e outras informações podem ser compartilhadas no processo de diligência com contrapartes e outros que auxiliam na transação e transferidas para um sucessor ou afiliado como parte dessa transação, juntamente com outros ativos.
Requisitos legais: Se exigido por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para (a) cumprir uma obrigação legal, incluindo atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei, (b) proteger e defender nossos direitos ou propriedade, (c) prevenir fraudes, (d) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço Tensec, ou do público, ou (e) proteger contra responsabilidade legal.
Afiliados: Podemos compartilhar informações pessoais com nossos afiliados, ou seja, uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com a Tensec. Nossos afiliados podem usar as informações pessoais que compartilhamos de uma maneira consistente com esta Política de Privacidade.

4. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário e proporcional para: (a) atingir os propósitos para os quais as informações pessoais foram coletadas ou processadas, (b) fornecer aos Usuários o Serviço Tensec, (c) resolver disputas, (d) estabelecer defesas legais, (e) conduzir auditorias, (f) buscar propósitos comerciais legítimos, (g) fazer cumprir nossos acordos e (h) cumprir as leis aplicáveis.

5. ATUALIZE SUAS INFORMAÇÕES

Entre na sua Conta Tensec se precisar alterar ou corrigir suas informações pessoais. Além disso, você pode nos enviar um e-mail para privacy@tensec.io para solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas sobre você.

6. CRIANÇAS

Os Serviços Tensec não são direcionados a crianças menores de 18 anos. A Tensec não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança menor de 18 anos forneceu informações pessoais à Tensec por meio do Serviço Tensec, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@tensec.io e nos esforçaremos para excluir essas informações de nossos bancos de dados.

7. LINKS PARA OUTROS SITES E KITS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

Os Serviços Tensec podem conter links para outros sites não operados ou controlados pela Tensec, incluindo serviços de mídia social (“Sites de Terceiros”). As informações que você compartilha com Sites de Terceiros serão regidas pelas políticas de privacidade e termos de serviço específicos dos Sites de Terceiros e não por esta Política de Privacidade. Ao fornecer esses links, não implicamos que endossamos ou revisamos esses sites. Entre em contato com os Sites de Terceiros diretamente para obter informações sobre suas práticas e políticas de privacidade.

Podemos usar interfaces de programação de aplicativos de terceiros (“APIs”) e kits de desenvolvimento de software (“SDKs”) como parte da funcionalidade do Serviço Tensec. APIs e SDKs podem permitir que terceiros, incluindo parceiros de publicidade, coletem suas informações pessoais para fornecer conteúdo mais relevante para você. Para obter mais informações sobre nosso uso de APIs e SDKs, entre em contato conosco por e-mail em privacy@tensec.io.

8. SEGURANÇA

Você usa os Serviços Tensec por sua conta e risco. Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais tanto online quanto offline contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou e-mail é totalmente segura ou livre de erros. Em particular, e-mails enviados para ou de nós podem não ser seguros. Portanto, você deve tomar cuidado especial ao decidir quais informações nos enviar por meio dos Serviços Tensec ou e-mail. Tenha isso em mente ao divulgar qualquer informação pessoal à Tensec pela Internet. Além disso, não somos responsáveis por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Serviço Tensec, ou sites de Parceiros ou de terceiros.

Ao usar os Serviços Tensec ou nos fornecer informações pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao seu uso dos Serviços Tensec. Se soubermos de uma violação do sistema de segurança, podemos tentar notificá-lo eletronicamente publicando um aviso nos Serviços Tensec, por correio ou enviando um e-mail para você.

9. SUAS ESCOLHAS

Em certas circunstâncias, fornecer informações pessoais é opcional. No entanto, se você optar por não fornecer informações pessoais que são necessárias para usar alguns recursos dos Serviços Tensec, você pode não conseguir usar esses recursos.

10. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os Serviços Tensec e nossos negócios podem mudar de tempos em tempos. Como resultado, podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, publicaremos uma versão atualizada na página da Política de Privacidade em nosso Site, a menos que outro tipo de aviso seja exigido pela lei aplicável. Ao continuar a usar os Serviços Tensec ou nos fornecer informações pessoais após publicarmos uma Política de Privacidade atualizada ou notificá-lo, se aplicável, você concorda com a Política de Privacidade revisada e as práticas descritas nela.

11. NÃO RASTREIE SINAIS

Nós, nossos provedores de serviços, fornecedores e parceiros podemos usar cookies ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades de navegação ao longo do tempo e em diferentes sites após o uso do Site. Nosso Site atualmente não responde a sinais DNT e opera conforme descrito nesta Política de Privacidade, independentemente de um sinal DNT ser recebido ou não. Se o fizermos no futuro, descreveremos como o fazemos nesta Política de Privacidade.

12. PROTEÇÕES DE PRIVACIDADE ESPECÍFICAS DA CALIFÓRNIA

Atualmente, não atendemos aos requisitos de limite que obrigam nossa conformidade com o California Consumer Privacy Act de 2018, conforme revisado pelo California Privacy Rights Act de 2020, e os regulamentos associados (“CCPA/CPRA”) e outras Leis da Califórnia. Se o fizermos no futuro, descreveremos os direitos de privacidade aos quais você teria direito como consumidor sob o CCPA/CPRA nesta Política de Privacidade.

13. PROTEÇÕES DE PRIVACIDADE ESPECÍFICAS DO BRASIL

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (Lei nº 13.709 de 13 de agosto de 2018, conforme alterada pela Lei nº 13.853 de 8 de julho de 2019) (“LGPD”) se aplica a informações pessoais coletadas ou processadas no Brasil ou se forem usadas para oferecer bens ou serviços no Brasil. Esta seção da Política de Privacidade se aplica a quaisquer Usuários no Brasil e substitui quaisquer informações conflitantes aqui contidas.

Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de acordo com a LGPD. Podemos processar suas informações pessoais para os fins legais previstos na Seção 2 “Como usamos informações pessoais”. Coletamos informações pessoais que são adequadas, relevantes e limitadas ao que é necessário para os fins pretendidos ou de outra forma com seu consentimento. Armazenamos informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para atingir os propósitos para os quais foram coletadas e em conformidade com as leis aplicáveis. Fazemos esforços razoáveis para garantir a precisão das informações pessoais e atualizá-las quando necessário.

Seus direitos de privacidade específicos do Brasil: Você tem os seguintes direitos com relação às suas informações pessoais, sujeito às limitações legais aplicáveis. Você pode:

Acessar e obter uma cópia das informações pessoais;
Corrigir ou retificar quaisquer informações pessoais incompletas, imprecisas ou desatualizadas;
Apagar ou excluir informações pessoais, sujeito às limitações legais;
Obter a anonimização, bloqueio ou eliminação de suas informações pessoais desnecessárias ou excessivas, ou de informações que não estejam sendo processadas em conformidade com a LGPD;
Restringir ou se opor ao processamento de informações pessoais e entender as consequências;
Retirar o consentimento para o processamento de informações pessoais quando o consentimento for a base legal para o processamento;
Obter, mediante sua solicitação, a portabilidade de informações pessoais (excluindo informações anonimizadas) para outro provedor de serviços, desde que nossos direitos legais sejam protegidos;
Obter informações sobre os terceiros com os quais compartilhamos suas informações pessoais;
Revogar seu consentimento a qualquer momento; e
Registrar uma reclamação relacionada às suas informações pessoais junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou aos órgãos de proteção ao consumidor aplicáveis.

Solicitações relacionadas aos seus direitos de privacidade: você pode enviar sua solicitação específica para exercer seus direitos sob a LGPD para o Tensec Data Protection Officer, na Alameda Santos, no 200, Terreo, Bairro Cerqueira Cesar, CEP: 01418-000, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, ou por e-mail em privacy@tensec.io. Nós nos esforçamos para responder prontamente e com precisão às suas solicitações. Se não pudermos responder imediatamente, forneceremos os motivos factuais ou legais que nos impedem de responder imediatamente. Se não formos responsáveis pelo processamento de suas informações pessoais, encaminharemos você para a entidade apropriada, se pudermos fazê-lo.

Transferências de dados internacionais e de terceiros: podemos compartilhar informações pessoais com terceiros confiáveis e internacionalmente para os fins descritos nesta Política de Privacidade. As transferências internacionais de informações pessoais cumprirão a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis com salvaguardas adequadas em vigor.

Data Protection Officer. A Tensec nomeou René Abe como seu Diretor de Proteção de Dados, responsável por supervisionar as informações pessoais e as leis de proteção de dados e responder às suas perguntas.

14. PROTEÇÕES DE PRIVACIDADE ESPECÍFICAS DO MÉXICO

A Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Partes Privadas (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ou LFPDPPP) se aplica a entidades privadas que operam no México e que coletam, usam, processam, armazenam ou transferem dados pessoais. A Tensec está comprometida em cumprir com a LFPDPPP conforme disposto nesta Política de Privacidade.

15. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de informação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo correio normal em Tensec Payments, Inc., Attn: Chief Compliance Officer, 3790 El Camino Real #1234, Palo Alto, CA 94306, ou por e-mail em privacy@tensec.io.